Transporte y entrega

Al hacer un pedido en Hesperide, el costo del envío se incluye en el precio total del pedido. El sistema calcula los costos de envío según la dirección de entrega y los ajusta automáticamente cuando se agregan productos o se modifican las cantidades.

En Hesperide disponemos de un extenso inventario de la mayoría de nuestros productos para asegurarnos de que recibas tu pedido en un plazo de 5/7 días hábiles (excluyendo fines de semana) en España, a partir del momento de la expedición.

Una vez registrado el pedido, el repartidor se pondrá en contacto con el Cliente para acordar con él una fecha de entrega. Las entregas se realizan en un plazo de 72 horas hábiles a partir de la validación de la fecha, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, con una franja de intervención de medio día.Si selecciona la entrega en el punto de recogida, su pedido se entregará en el punto de recogida en un plazo de 10/12 días laborables.
Para conocer las estipulaciones legales detalladas y obtener información más exhaustiva, consulte nuestra pagina aqui.

Devoluciones

Además del derecho legal de desistimiento, Hespéride® le ofrece un derecho de devolución de 30 días desde la recepción de su pedido.

Su pedido será reembolsado utilizando el mismo método de pago que utilizó para realizar su pedido, una vez recibido el producto devuelto en nuestros almacenes.

El producto debe ser devuelto en estado nuevo, con todas las instrucciones y accesorios con los que fue entregado y en su embalaje original.
Hesperide® se reserva el derecho a rechazar la devolución del producto si no se cumplen todas estas condiciones. Para más información, consulte nuestras condiciones generales.