Para além do direito legal de desistência, a Hespéride® oferece-lhe um prazo de devolução de 30 dias a contar da receção da sua encomenda.
Para tal, convidamo-lo a informar o nosso serviço de apoio ao cliente da sua intenção, para que possamos organizar a devolução.
Também pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por telefone, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00, sem interrupção (GMT+1), através do seguinte número: +33 3 73 88 00 21 (em inglês, ao preço de uma chamada local em Portugal)
O seu pedido será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado para efetuar a encomenda, assim que o produto devolvido for recebido nos nossos armazéns.
O produto deve ser devolvido em estado novo, com todas as instruções e acessórios com que foi entregue e na sua embalagem original.
A Hesperide® reserva-se o direito de recusar a devolução do produto caso não sejam cumpridas todas estas condições. Para mais informações, consulte as nossas condições gerais.
